Afin de compléter notre équipe de réception au sein de notre établissement de Verviers, nous sommes à la recherche d’un Night Auditor.

Tes responsabilités : 

• Assurer l’accueil et la réception des clients pendant la nuit.
• Avoir la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients.
• Etablir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception.

• l’Anglais bilingue
• Connaissance de la région
• Connaissance des logiciels de réservation

Votre profil : 

• Le night-auditor assure la permanence de l‘accueil-réception de l’établissement pendant la nuit et veille à la qualité des prestations offertes aux clients.
• Il assure également la comptabilité de la réception : la validation des factures, l’encaissement des règlements, l’établissement du rapport comptable de la journée pour la direction.
• Il garantit le calme et la sécurité de l’hôtel pendant la nuit et prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie …)
• Au petit matin, il fait un compte-rendu de la nuit et transmet les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa relève.