Job Description

Savez-vous comment vendre nos plats de la manière la plus délicieuse qui soit ? Les expériences gastronomiques vraiment mémorables ne se limitent pas à des plats délicieux. C’est pourquoi nous sommes à la recherche d’un serveur qui sait faire vivre des expériences inoubliables.

Le voco™ Brussels City North à Vilvorde est à la recherche d’un hôte F&B (m/f/x) en vue d’un contrat à durée déterminée.

Un avant-goût de votre quotidien

  • Vous veillez à ce que la salle et le bar soient prêts à accueillir nos clients : vous dressez les tables, vous vérifiez les stocks, vous remplissez les réfrigérateurs, vous préparez la décoration nécessaire, etc. Une bonne mise en place fait bonne impression.
  • Vous accueillez chaleureusement nos hôtes et les guidez jusqu’à leur table. Vous présentez les boissons et le menu. Vous présentez les suggestions et vous conseillez nos clients dans leur choix. Vous prenez la commande et la transmettez au bar et à la cuisine via le système de caisse.
  • Vous servez les boissons et les plats à nos clients de manière appropriée et vous êtes à l’écoute de leurs besoins. Vous travaillez conformément aux normes d’hygiène en vigueur.
  • Vous payez et préparez tout pour le client suivant. Après le service, vous nettoyez et préparez la salle pour le service suivant.
  • Dans les moments d’affluence, vous aidez vos collègues en salle ou au bar afin de garantir à nos clients un service sans faille.

Ce que nous attendons de vous

  • Vous pouvez travailler 38 heures par semaine en horaire continu du lundi au dimanche.
  • Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement secondaire, de préférence d’une école hôtelière, ou vous avez au moins deux ans d’expérience dans un poste pertinent.
  • Il s’agit d’un travail physique où l’on est debout la plupart de la journée, d’où l’importance d’être en bonne forme physique.
  • Vous avez des compétences de base en lecture, en écriture et en mathématiques.
  • Vous avez un intérêt marqué pour l’hôtellerie, vous êtes facilement accessible et vous savez comment transformer les problèmes en opportunités.

Skills Required

Hospitalité : vous agissez en fonction des besoins et des souhaits des clients.

Flexibilité : vous êtes capable de changer de style de comportement dans des circonstances différentes et changeantes afin de travailler de manière efficace et ciblée.

Travail d’équipe/collaboration, attitude inclusive et interculturelle : vous êtes capable de consulter, de vous mettre d’accord et de coopérer avec d’autres personnes pour réaliser des missions et des projets.

Créativité et innovation : Vous êtes capable d’imaginer des alternatives et de sortir des cadres existants.

Planification – organisation – structuration : Vous pouvez planifier et organiser vos activités et votre travail de manière efficace.

Motivation pour la performance : Vous améliorez continuellement (vos propres) performances et résultats de votre propre chef.

Communication + compétences sociales (compétences linguistiques) : Vous pouvez communiquer des messages clairement de manière à ce que l’objectif du message soit compris.

Méticulosité : Vous êtes capable de travailler avec précision en ayant le souci du détail et des liens.

Capacité d’écoute : vous pouvez extraire l’essentiel des mots prononcés et encourager l’autre personne à faire passer son message.

Résistance au stress : vous êtes capable de continuer à agir et à fonctionner efficacement sous la pression du temps, face à la résistance, aux revers et dans des situations tendues et incertaines.

Curiosité positive : vous aimez apprendre et prenez l’initiative d’apprendre de nouvelles choses afin d’élargir vos connaissances.

Candidate Profile

 

 

Advantages

L’hôtellerie est un secteur unique où vous pouvez rencontrer des personnes fascinantes du monde entier. Vos collègues peuvent également être d’un grand soutien. Vous avez la possibilité de créer des liens qui dureront toute une vie. Vous vous ferez des amis pour la vie.

Le travail dans l’hôtellerie ouvre des portes et le IHG vous y aide. Grâce à la formation et à l’éducation, vous pouvez continuer à vous développer et à vous épanouir. Le travail acharné dans les hôtels est récompensé par des avantages uniques. Comme des réductions pour vous, votre famille et vos amis dans nos hôtels.

D’où que vous veniez, il y a une place pour vous dans notre hôtel. Chez nous, nous tenons compte de vos compétences, de vos ambitions et de vos talents. Votre âge, votre sexe, votre orientation, votre identité ou expression de genre, votre handicap, votre appartenance ethnique, votre nationalité ou toute autre caractéristique ne jouent aucun rôle dans l’évaluation de vos compétences.

Dans nos hôtels, les valeurs et les normes suivantes sont essentielles : une équipe passionnée, consciente de son travail et de sa place au sein de l’organisation. Nous exigeons également de vous que vous soyez orienté vers la performance dans votre travail, tant sur le plan individuel que collégial.

Outre un salaire compétitif, vous pouvez compter sur des chèques-repas de 8 euros par jour travaillé, une assurance hospitalisation et une contribution à votre fonds d’épargne-pension. En outre, vous pouvez compter sur tous les avantages offerts par IHG, le groupe hôtelier Intercontinental, qui possède des hôtels dans le monde entier.

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Situé sur le campus d'innovation de Living Tomorrow, le tout nouveau voco™ Brussels City North est facilement accessible depuis les principales autoroutes et à seulement dix minutes de route de l'aéroport de Bruxelles. Les chambres sont conçues avec une literie de haute qualité, des équipements écologiques et offrent une touche voco™ personnelle. Nos chambres d'expérience offrent les dernières technologies dans votre chambre. Réunions, conférences, rassemblements ou fêtes ? Nous avons la solution parfaite pour vous, toutes équipées de technologies de pointe. Notre bar, notre restaurant et notre terrasse sont l'endroit idéal pour se détendre après une journée bien remplie. La salle de sport gratuite est proposée à tous les clients, parfaite pour une bonne séance d'entraînement.

Le voco™ Brussels City North fait partie d'une société plus importante appelée PREM Hospitality. PREM Hospitality est une société de gestion spécialisée dans la gestion d'hôtels. D'origine irlandaise, PREM Hospitality a connu une croissance rapide dans toute l'Europe ces dernières années. Le siège de PREM Hospitality Continental Europe se trouve à Gand, en Belgique. PREM Hospitality a développé une collection d'hôtels et d'appartements avec services dans plus de 20 endroits différents.

  • Address:Vilvoorde
  • Company Size: 40
  • Website: Visit now
  • Published:18 January 2024
  • Job Poster:Voco Brussels City North

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