Description du poste

Accompagné par le Team Lead, vous jouerez un rôle central en étant la personne de confiance de nos clients, celle qui va les accompagner pour imaginer, personnaliser et concrétiser leurs événements chez Comet.

Vous serez au cœur de la stratégie commerciale ! 🚀

En fonction de votre profil et de vos expériences :

• Soit vous convertirez les leads entrants : vous contribuerez activement à la conversion des projets et à la fidélisation de nos clients.
• Soit vous assurerez la prospection pour développer le chiffre d’affaires et la visibilité de Comet

Les principales missions ?

Vous incarnerez notre promesse d’excellence au quotidien. Votre rôle sera multi-casquettes et vous diffuserez l’identité, la culture et le savoir-faire Comet auprès des clients.

• Vous gérez ou provoquez les demandes des clients qui souhaitent organiser leur réunion, séminaire ou formation

• Vous creusez leurs besoins en leur posant les bonnes questions, en adaptant votre discours dans le respect de la politique commerciale de Comet

• Vous leur faites visiter notre espace (wouhaou garanti!) afin qu’ils se projettent et deviennent aussi fan de notre lieu que vous
• Vous réalisez les relances clients jusqu’à la signature du devis
• En lien avec le client, vous organisez en amont son événement point par point pour faciliter la prise de relai par l’équipe sur site le jour J : nombre de participants, options, configuration de la salle…
• Vous assurez un suivi rigoureux, bienveillant jusqu’au jour J, en lien avec nos équipes opérationnelles qui seront sur place. Après l’événement, vous prendrez le feedback de votre client dans une logique d’amélioration continue et dans l’objectif de le fidéliser.

En synthèse, votre objectif est que le client se sente chouchouté, confiant et ultra satisfait du premier appel jusqu’à la fin de son événement !

Compétences

Profil du Candidat

Ce poste est fait pour vous si :

✅ Vous disposez d’une expérience dans l’hôtellerie, l’événementiel ou un environnement similaire dans un service commercial ou sur le terrain

🎓Une formation diplômante en Hospitality ou en Événementiel est un plus

🌟 Vous avez un goût prononcé pour le service haut de gamme, avec le souci du détail

🧑‍🤝‍🧑 Vous adorez le contact humain et vous avez à cœur de satisfaire votre client à tout prix. Vous inspirez confiance et mettez vos clients à l’aise.

😀Vous êtes curieux, enthousiaste et sincèrement conquis par le produit Comet

💘Vous êtes team-player et votre bonne humeur est contagieuse

🧠 Vous êtes rigoureux et organisé : sur une même journée, vous jonglez entre différents projets et ça ne vous fait pas peur !

❔Vous faites preuve de résilience

💬 Votre communication en français et en anglais est impeccable

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Comet, vous rejoindrez :

• Une équipe soudée, positive, ambitieuse et bienveillante
• Un environnement stimulant, où chaque journée est différente
• Une entreprise en forte croissance
• Un lieu de travail magnifique, pensé pour les clients… mais aussi pour les équipes !

Avantages