Hospitality Talents, agence de recrutement spécialisée dans les profils hôteliers  recherche actuellement un(e) Multi-Hotels Groups & Events Sales Manager. Expérimenté(e) et passionné(e), le/la candidat(e) rejoindra l’équipe de notre client, un  groupe international possédant plusieurs hôtels.

Le poste est basé au bureau de Bruxelles  et vous serez en charge de la coordination des activités liées aux groupes et événements pour l’ensemble des hôtels  du groupe.

• Expérience minimum de 3 ans dans l’hôtellerie, dont au moins 1 an dans une fonction de vente proactive
• Excellente maîtrise de Microsoft Office
• Solide compréhension des outils et pratiques du secteur hôtelier
• Sens commercial aiguisé, orienté résultat et goût du challenge
• Très bonnes compétences relationnelles et capacité à communiquer de manière claire et efficace
• Attitude dynamique, structurée avec un bon esprit d’équipe
• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités
• Excellente organisation et sens du service
• Langues : maîtrise du français et de l’anglais requise ; le néerlandais est un atout

• Gérer les demandes de groupes par téléphone et e-mail, en étroite collaboration avec les équipes Revenue Management et Ventes Proactives
• Mener les négociations de A à Z : de l’élaboration du devis jusqu’à la finalisation du contrat
• Planifier, organiser et coordonner les séjours de groupes en veillant à chaque détail (création des fiches fonctionnelles, gestion des listes de noms, logistique)
• Assurer une vision d’ensemble sur les arrivées et départs de groupes dans tous les hôtels du groupe en Belgique, et anticiper leurs besoins pour garantir leur satisfaction
• Mettre à jour rigoureusement les leads afin de produire des rapports fiables et pertinents
• Coordonner les équipes internes, accompagner les groupes durant leur séjour et assurer un suivi post-événement
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et les transformer en ventes concrètes
• Stimuler une culture orientée résultats au sein de l’équipe
• Prévoir les périodes de forte ou faible activité et adapter les ressources en conséquence
• Rencontrer les organisateurs de groupes avant chaque événement afin d’assurer la parfaite exécution du programme
• Élaborer un plan de vente annuel aligné sur les objectifs budgétaires
• Maîtriser les coûts tout en maintenant un haut niveau de qualité et de service
• Veiller à l’application des mesures de sécurité et des procédures internes

• Contrat à durée indéterminée à temps plein
• Package attractif
• Intégration dans un groupe hôtelier jeune, dynamique et en pleine croissance