En tant que Security Manager, vous êtes responsable de la protection et de la sécurité de tous les clients de l’hôtel, des employés, de leurs biens ainsi que de tous les actifs de l’hôtel. Vous devez également veiller à ce que toutes les propriétés de l’hôtel soient sécurisées en permanence. Vous êtes chargé de rédiger les rapports d’incident quotidiens, les demandes d’approvisionnement et autres notes de service, et de vous assurer que toutes les plaintes et autres incidents sont enquêtés et correctement enregistrés.

Principales responsabilités :

• Diriger et coordonner les activités de l’ensemble du personnel de sécurité. Surveiller l’activité du personnel et encadrer le rendement des subordonnés. Assigner les tâches et planifier le personnel pour équilibrer les besoins de l’hôtel et les normes de productivité.
• Assurer la sûreté et la sécurité des clients, du personnel, des visiteurs et des entrepreneurs à tout moment.
• Assurer le respect de toutes les normes de sécurité et des mesures préventives.
• Assurez-vous que les employés de l’hôtel respectent les procédures de sécurité établies.
• Responsable de la gestion de tous les risques liés à la sécurité et à la sûreté, à la sécurité incendie et à l’hygiène alimentaire.
• Enregistrez et notifiez tous les risques, les écarts par rapport aux normes de sécurité de l’hôtel et tout incident fâcheux.
• Assurer le suivi des dossiers de sécurité du ministère et documenter les blessures traitées et non traitées médicalement.
• Superviser et orienter les efforts des comités de prévention des accidents, d’incendie et de sécurité.
• Superviser le programme de premiers soins pour les clients et les employés.
• Surveillez les personnes suspectes qui entrent, sortent ou flânent dans les zones publiques ou les zones réservées aux clients de l’hôtel.
• Assure le suivi de toutes les activités inhabituelles à l’intérieur et autour de la propriété qui pourraient nuire au bien-être des clients et des employés.
• Surveiller et suivre les directives de contrôle clés appropriées en matière de prévention des sinistres et dans la propriété.
• Agir en tant que conseiller en prévention, offrant des conseils et une expertise sur les meilleures pratiques en matière de sécurité et de prévention des risques.
• Assurer la coordination avec les autorités policières externes dans le cadre des enquêtes et des accidents, impliquant l’hôtel, ses employés et / ou ses clients
• Effectuer toutes les tâches conformément aux normes de l’hôtel et respecter toutes les lois et réglementations.

• Maîtrise de l’informatique, de la vidéosurveillance, des systèmes d’incendie et de sécurité.
• Au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la sécurité d’entreprise, de l’application de la loi ou de l’armée, de préférence dans un environnement hôtelier.
• Maîtrise du français, du néerlandais et de l’anglais

• Un environnement de travail prestigieux au sein du premier palace de Bruxelles.
• Une équipe dynamique et solidaire.
• Des possibilités d’évolution et de développement professionnel.